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生酒や要冷蔵表記のある商品は、クール宅急便で出荷いたします。
冷蔵商品と常温商品を一緒にご注文いただいた場合は、梱包の都合上、すべてクール便でお届けする可能性がございます。
また、オンラインショップから冷蔵商品をご注文の場合は、クール便代220円(税込)をサービスさせていただいております。
ただし、常温商品をクール便での発送を希望される場合は、追加クール代220円(税込)がかかります。
配送について
当店の商品はヤマト運輸にて配送いたします。
到着時間のご指定が可能です。
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当社定休日は土、日、祝日、年末年始等です。
休業日は日数に含めませんので、ご注意ください。
(例)金曜13時のご注文
→翌々営業日(火曜以降)の発送
返品、交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は返品・交換を承ります。
商品到着後、7日以内に0120-86-3987(10時~16時)へご連絡ください。
※当社へのご連絡が無く返送された場合は、ご対応できかねます。必ず事前に当社へご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換には原則として応じられません。
その他、商品に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
納品書・請求書について
当店では明細書等の額面の入ったものはギフト(ご注文者様以外への配送時)にはお入れしておりません。
また、領収書が必要な場合は、ご注文時に「包装・熨斗・その他お問い合わせ」欄にご希望をお書き添えください。
お支払いについて
すべてのお支払い方法で手数料無料!
お支払方法は下記よりお選びいただけます。
■ クレジットカード
オンラインショップでご注文の場合のみご利用いただけます。
■ 代金引換
商品到着の際に、配達員に商品代金を現金でお支払いください。
※クレジットカード、その他決済方法はご利用いただけません。
※ご注文者様への配送が無い場合は、ご利用いただけません。
■ 代金後払い(コンビニ・ゆうちょ銀行)
ご注文商品に同封されている払込用紙の期限(約2週間)以内にお近くのコンビニもしくはゆうちょ銀行でお支払いください。
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専用のご注文用紙もしくはA4用紙にご注文内容をご記入の上、ご注文ください。
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当店はインボイス制度における適格請求書発行業者となっております。当店のインボイスは納品書にて発行しております。
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